Dit Cookiebeleid beschrijft welke cookies en vergelijkbare trackingtechnologieen CrystalRoll Casino, beheerd door Greenwich N.V. (registratienummer 160325, Zuikertuintjeweg Z/N, Curacao), gebruikt wanneer u onze website bezoekt. Wij leggen uit wat cookies zijn, waarom wij ze gebruiken, welke soorten cookies wij inzetten en hoe u uw cookievoorkeuren kunt beheren.
Door gebruik te blijven maken van onze website na het instellen van uw cookievoorkeuren in de cookiebanner, stemt u in met het plaatsen van cookies conform dit beleid en uw gekozen instellingen. U kunt uw voorkeuren op elk gewenst moment aanpassen via de cookiebanner of via uw browserinstellingen. Voor meer informatie over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid.
Wat zijn cookies en vergelijkbare technologieen?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat (computer, tablet, smartphone of ander apparaat met internettoegang) worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Cookies stellen de website in staat om uw apparaat te herkennen bij toekomstige bezoeken, uw voorkeuren te onthouden en informatie te verzamelen over uw interactie met de website.
Er bestaan verschillende soorten cookies op basis van hun levensduur. Sessiecookies zijn tijdelijke cookies die automatisch worden verwijderd wanneer u uw browser sluit. Permanente cookies (ook wel persistent cookies genoemd) blijven op uw apparaat opgeslagen tot zij verlopen of tot u ze handmatig verwijdert. De levensduur van permanente cookies varieert van enkele uren tot meerdere jaren, afhankelijk van het doel.
Cookies kunnen ook worden ingedeeld naar hun herkomst. Eerste-partij-cookies worden geplaatst door de website die u bezoekt (in dit geval CrystalRoll Casino). Derde-partij-cookies worden geplaatst door andere domeinen dan de website die u bezoekt, bijvoorbeeld door dienstverleners die functionaliteiten op onze website leveren.
Naast cookies kunnen wij ook vergelijkbare technologieen inzetten, zoals local storage (webopslag), pixels (ook wel webbakens of tracking pixels genoemd), scripts en fingerprinting-technieken. Deze technologieen vervullen soortgelijke functies als cookies. In dit Cookiebeleid worden al deze technologieen gezamenlijk aangeduid als 'cookies', tenzij anders vermeld.
Waarom gebruiken wij cookies?
Wij gebruiken cookies voor een aantal essientiele en niet-essientiele doeleinden. De essientiele doeleinden omvatten het waarborgen van de basisfunctionaliteit van onze website, het beveiligen van uw sessie en account, het onthouden van uw inlogstatus, het beschermen tegen cross-site request forgery (CSRF) en andere beveiligingsdreigingen, en het faciliteren van het betalingsproces.
De niet-essientiele doeleinden omvatten het onthouden van uw persoonlijke voorkeuren, zoals taalinstellingen en weergaveopties, zodat u deze niet bij elk bezoek opnieuw hoeft in te stellen. Analytische doeleinden omvatten het verzamelen van geanonimiseerde statistische gegevens over het gebruik van onze website, zoals het aantal bezoekers, de bezochte pagina's, de gemiddelde sessieduur, de bounce rate en de technologieen die bezoekers gebruiken. Wij gebruiken deze informatie om onze website te optimaliseren en de gebruikerservaring te verbeteren.
Zonder strikt noodzakelijke cookies kunnen essientiele functies van onze website niet correct werken. Het uitschakelen van functionele en analytische cookies bei'nvloedt de functionaliteit van de website niet wezenlijk, maar kan uw gebruikerservaring verminderen.
Overzicht van de cookies die wij gebruiken
Wij maken onderscheid tussen vier categorieen cookies, elk met een specifiek doel en een eigen toestemmingsregime. Hieronder vindt u een gedetailleerd overzicht van elke categorie, inclusief voorbeelden van specifieke cookies, hun doeleinden en bewaartermijnen.
Strikt noodzakelijke cookies zijn onontbeerlijk voor het functioneren van onze website. Zonder deze cookies kunnen kernfuncties zoals inloggen, sessiebeheer en beveiliging niet worden geboden. Deze cookies worden automatisch geplaatst en vereisen geen toestemming. Voorbeelden zijn het sessie-ID-cookie dat uw actieve sessie identificeert, het CSRF-token-cookie dat beschermt tegen cross-site aanvallen, en het cookietoestemmingscookie dat uw cookievoorkeuren opslaat.
Functionele cookies verbeteren uw gebruikerservaring door uw voorkeuren en instellingen te onthouden. Zij worden geplaatst met uw toestemming. Voorbeelden zijn het taalvoorkeur-cookie dat uw gekozen taal opslaat, het weergavevoorkeuren-cookie dat uw lay-outinstellingen bewaart, en het livechat-cookie dat uw chatgeschiedenis bijhoudt zodat u een lopend gesprek kunt voortzetten.
Analytische cookies verzamelen geanonimiseerde en geaggregeerde gegevens over het gebruik van onze website. Zij worden uitsluitend geplaatst met uw toestemming. Deze cookies helpen ons om inzicht te verkrijgen in bezoekersstromen, populaire pagina's, technische prestaties en gebruikerservaring. Wij gebruiken deze gegevens om onze website te verbeteren en eventuele problemen op te sporen.
Marketingcookies worden gebruikt om advertenties relevanter te maken voor u en om de effectiviteit van advertentiecampagnes te meten. Op dit moment maakt CrystalRoll Casino geen actief gebruik van marketingcookies van derde partijen. Mocht dit in de toekomst veranderen, dan zullen wij dit Cookiebeleid bijwerken en uw toestemming vragen alvorens dergelijke cookies te plaatsen.
Overzicht cookiecategorieen en hun kenmerken
| Categorie | Doel | Toestemming vereist | Voorbeelden | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|---|
| Strikt noodzakelijk | Sessiebeheer, beveiliging, inloggen, cookietoestemming | Nee (altijd actief) | Sessie-ID, CSRF-token, cookieconsentcookie | Sessie tot max. 24 uur |
| Functioneel | Taalvoorkeur, weergave-instellingen, livechat-sessie | Ja | Taalcookie, lay-outcookie, chatsessiecookie | 30 dagen tot 12 maanden |
| Analytisch | Bezoekersstatistieken, paginaprestaties, gebruikerservaring | Ja | Bezoek-ID, paginaweergaven, sessieduur | Tot 26 maanden |
| Marketing | Advertentierelevantie, campagnemeting | Ja | Momenteel niet in gebruik | N.v.t. |
Cookies van derde partijen
Bepaalde diensten en functionaliteiten op onze website worden geleverd door derde partijen. Deze partijen kunnen hun eigen cookies plaatsen wanneer u gebruikmaakt van hun diensten op onze website. Wij hebben geen directe controle over de cookies die door deze derde partijen worden geplaatst, maar selecteren onze partners zorgvuldig en vereisen dat zij voldoen aan de toepasselijke privacywetgeving.
De derde partijen die cookies op onze website kunnen plaatsen, omvatten: betalingsdienstaanbieders en onze betalingsagent Verdewich Partners Ltd (Cyprus, HE 450647) voor de veilige verwerking van financiele transacties, livechat-dienstverleners voor de real-time klantenondersteuning, en analytische dienstverleners voor het verzamelen van geanonimiseerde gebruiksstatistieken.
Voor gedetailleerde informatie over de cookies die specifieke derde partijen plaatsen, hun doeleinden en bewaartermijnen, verwijzen wij u naar de privacyverklaringen en het cookiebeleid van de betreffende partijen. Links naar deze documenten zijn op verzoek beschikbaar via ons supportteam.
Uw cookievoorkeuren beheren en cookies verwijderen
U hebt de volledige controle over welke niet-noodzakelijke cookies op uw apparaat worden geplaatst. Wij bieden u meerdere manieren om uw cookievoorkeuren te beheren.
Cookiebanner: bij uw eerste bezoek aan onze website wordt een cookiebanner getoond waarin u kunt kiezen welke cookiecategorieen u accepteert. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen door de cookiebanner opnieuw te openen via de link 'Cookievoorkeuren' in de footer van onze website.
Browserinstellingen: u kunt cookies beheren, blokkeren of verwijderen via de privacyinstellingen van uw browser. Hieronder vindt u beknopte instructies voor de meest gebruikte browsers. In Google Chrome navigeert u naar Instellingen, vervolgens Privacy en beveiliging, en dan Cookies en andere sitegegevens. In Mozilla Firefox kiest u Instellingen, Privacy en Beveiliging, en vervolgens Cookies en sitegegevens. In Apple Safari gaat u naar Voorkeuren en vervolgens Privacy. In Microsoft Edge selecteert u Instellingen en daarna Cookies en siterechten.
Let op: het blokkeren of verwijderen van strikt noodzakelijke cookies kan ertoe leiden dat essientiele functies van onze website niet correct werken. Het is mogelijk dat u niet meer kunt inloggen, dat uw sessie voortijdig wordt beeindigd of dat beveiligingsfuncties niet naar behoren functioneren. Wij raden u aan om strikt noodzakelijke cookies altijd te accepteren.
Gedetailleerde informatie over het beheren van cookies in diverse browsers en het gebruik van opt-out-mechanismen vindt u op de website youronlinechoices.eu (een initiatief van de European Interactive Digital Advertising Alliance) en allaboutcookies.org.
Wijzigingen in dit Cookiebeleid
Wij kunnen dit Cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen weer te geven in de cookies die wij gebruiken, nieuwe wettelijke vereisten of technologische ontwikkelingen. De meest recente versie van dit Cookiebeleid is altijd beschikbaar op deze pagina, voorzien van de datum van de laatste update.
Bij substantiele wijzigingen in dit Cookiebeleid informeren wij u via een prominente melding op onze website en wordt de cookiebanner opnieuw getoond zodat u uw voorkeuren kunt herzien. Wij adviseren u om dit Cookiebeleid periodiek te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
Indien u vragen hebt over dit Cookiebeleid of de wijze waarop wij cookies gebruiken, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Ons team helpt u graag verder.